VoIP (voice over IP)

VoIP (voice over IP คือ การส่งผ่านเสียงด้วยการใช้ Internet Protocol) เป็นคำใช้ใน IP telephony (โทรศัพท์ผ่าน IP) สำหรับชุดของสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับจัดการส่งสารสนเทศเสียงด้วยการใช้ Internet Protocol (IP) โดยทั่วไป สิ่งนี้หมายถึงการส่งสารสนเทศเสียงในรูปแบบดิจิตอลในแพ็คเกต discrete แทนที่โปรโตคอล circuit-committed แบบดั้งเดิมของเครือข่ายแบบ public switched telephone network (PSTN) ข้อได้เปรียบหลักของ VoIP และ Internet telephony (โทรศัพท์อินเตอร์เน็ต) เป็นการหลีกเลี่ยงค่าบริการสูงของโทรศัพท์แบบเดิม

VoIP ที่มีการใช้โดยทั่วไป มาจากฟอรัม VoIP ด้วยความพยายามโดยผู้ผลิตอุปกรณ์รายใหญ่ ได้แก่ Cisco, VocalTec, 3Com และ Netspeak เพื่อส่งเสริมการใช้ ITU-T H.323 ที่เป็นมาตรฐานสำหรับการส่งเสียง (ออดิโอ) และวิดีโอ ด้วยการใช้ IP บนอินเตอร์เน็ตสาธารณะและภายในอินทราเน็ต รวมทั้งฟอรัมนี้ส่งเสริมผู้ใช้ของมาตรฐานบริการไดเรคทอรี ดังนั้นผู้ใช้สามารถหาผู้ใช้อื่นและการใช้สัญญาณ touch-tone สำหรับการกระจายการเรียกอัตโนมัติและ voice mail

นอกจาก IP แล้ว VoIP ใช้ real-time protocol (RTP) เพื่อช่วยทำให้มั่นใจว่าแพ็คเกตได้ส่งผ่านตามเวลา การใช้เครือข่ายสาธารณะ มีความลำบากในการประกันคุณภาพของเสียง (Quality of Service หรือ QoS) ในปัจจุบัน การบริการดีกว่าคือ การใช้เครือส่วนบุคคลที่จัดการโดยองค์กรธุรกิจหรือโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์อินเตอร์เน็ต (Internet telephony service provider หรือ ITSP)

เทคนิคการใช้โดยอย่างน้อยผู้ผลิตรายหนึ่ง Adir Technologies (เดิมคือ Netspeak) เพื่อช่วยทำให้มั่นใจการส่งแพ็คเกตเร็วกว่าคือการใช้ ping เพื่อติดต่อกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ gateway ทั้งหมดที่ได้เข้าถึงเครือข่ายสาธารณะและเลือกเส้นทางเร็วที่สุดก่อนก่อตั้งการเชื่อมต่อซอคเก็ต Transmission Control Protocol (TCP) กับอีกปลาย

การใช้ VoIP การติดตั้ง “อุปกรณ์ VoIP” ที่ gateway โดย gateway ได้รับแพคเก็ตการส่งผ่านเสียงจากผู้ใช้ภายในบริษัท แล้วจัดเส้นทางไปยังส่วนอื่นของอินทราเน็ต (เครือข่ายท้องถิ่นหรือเครือข่ายพื้นที่กว้าง) หรือใช้ระบบ T-carrier หรืออินเตอร์เฟซ E-carrier ส่งผ่านเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ

Internet Telephony

telephony เป็นเทคโนโลยีเกี่ยวกับการส่งผ่านด้านอีเลคโทรนิคส์ของเสียง fax และสารสนเทศอื่น ระหว่างผู้ใช้ที่ใช้ระบบที่เกี่ยวของกับโทรศัพท์ อุปกรณ์ที่ประกอบด้วยลำโพงหรือตัวส่งกับเครื่องรับ จากการเข้ามาถึงคอมพิวเตอร์ และการส่งสารสนเทศดิจิตอล ผ่านระบบโทรศัพท์ และการใช้วิทยุในการส่งสัญญาณโทรศัพท์ การแยกระหว่างโทรศัพท์และโทรคมนาคม ทำให้ยากที่จะพบ อย่างไรก็ตาม telephony หมายถึง เสียงหรือการพูด และการได้ยินสารสนเทศ ซึ่งมักจะเป็นการติดต่อแบบ point - to - point รวมถึงการติดต่อเป็นแบบชั่วคราว

internet telephony เป็นการใช้อินเตอร์เน็ต แทนที่การใช้โครงสร้างพื้นฐานของโทรศัพท์แบบดั้งเดิม และโครงสร้างอัตราในการแลกเปลี่ยน หรือสารสนเทศทางโทรศัพท์อื่น เนื่องจกการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตทำให้โทรศัพท์เฉพาะพื้นที่ หรือทางไกล ถูกกว่าการโทรศัพท์แบบดั้งเดิม

บนอินเตอร์เน็ต มีบริการใหม่ 3 แบบ ในปัจจุบัน หรืออนาคตอันใกล้
- ความสามารถในการสร้างการโทรศัพท์ปกติ
- ความสามารถในการส่ง fax ด้วยราคาต่ำ ผ่าน gateway บนอินเตอร์เน็ตในเมืองใหม่
- ความสามารถในการฝาก voice mail สำหรับหมายเลขที่เรียก

บางบริษัท ได้สร้างผลิตภัณฑ์ หรือวางแผน ที่ให้ความสามารถเหล่านี้ได้แก่ IDT corporation (Net 2 phon), netspeak, NetXCharge, Rockwell International, VocalTec และ VoxSpeak แผนการใช้เหล่านี้สำหรับการบริการ internet phone เป็นการเรียกไปยังผู้ที่เป็นลูกค้าบน web site ปัจจุบันสามารถเพิ่มความสามารถโทรศัทพ์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยเพิ่ม telephone board ในราคาต่ำกว่า 300 เหรียญสหรัฐ ที่ได้รวมหน้าที่ของโมเด็ม sound board, ลำโพง และระบบ voice mail

Telephony API (application program interface) เป็นการให้จาก Microsoft และ Intel ที่ยินยอมให้โปรแกรมประยุกต์ ลูกข่าย Windows ในการเข้าถึงการบริการเสียงบนเครื่องแม่ข่ายและ การติดต่อภายใน เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และระบบโทรศัพท์

internet

internet เป็นระบบ Worldwide ของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีจุดกำเนิดจากแนวคิดของ Advanced Research Project Agency (ARPA) ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐบาลกลางสหรัฐในปี 1969 โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อก่อตั้งเครือข่ายที่ให้ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้วิจัยของมหาวิทยาลัยหนึ่ง สามารถติดต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้วิจัยของมหาวิทยาลัยอื่น ผลจากการออกแบบของ ARPA net ทำให้ข้อความสามารถส่งเส้นทางหรือเปลี่ยนทางใหม่ได้มากกว่า 1 ทิศทาง และเครือข่ายยังสามารถทำงานได้ ถึงแม้ว่าจะมีบางส่วนถูกทำลายไปทั้งจากทางด้านทหาร หรือภัยธรรมชาติ

ปัจจุบันอินเตอร์เน็ตเป็นระบบสาธารณะ ที่รองรับการใช้งานอย่างกว้างขวาง ในด้านกายภาค อินเตอร์เน็ตใช้ช่องทางการติดต่อผ่านระบบเครือข่ายโทรคมนาคม ในทางเทคนิคอินเตอร์เน็ตใช้กลุ่มของโปรโตคอลเรียกว่า TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) โดยมีการปรับปรุงเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตไปใช้แบบ Intranet และ Extranet ซึ่งยังคงใช้ โปรโตคอลของ TCP/IP

การใช้งานอินเตอร์เน็ตในส่วนของ e-mail ได้รับการใช้อย่างกว้างขวางแทนที่การส่งจดหมายด้วยการเขียน นอกจากนี้ยังสามารถ "สนทนา" กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นผ่าน Internet Relay Chat รวมถึงเทคโนโลยี "Internet Telephony" ที่สามารถสนทนาโดยตรง ส่วนที่มีการใช้อย่างกว้างขวางของอินเตอร์เน็ตคือ World Wide Web (www) มีส่วนที่โดดเด่นคือ hypertext ซึ่งเป็นวิธีการในการอ้างอิงแบบทันที ในเว็บส่วนใหญ่จะกำหนดข้อความของ Hypertext ให้แตกต่างด้วยชนิดตัวอักษร สี แต่ที่นิยมมากคือการตีเส้นใต้ เมื่อเลือกข้อความนั้นแล้ว จะมีการส่งข้อมูลจากเว็บหรือเพ็จที่เชื่อมต่อกับข้อความมาให้ ในบางครั้งปุ่มหรือภาพ สามารถคลิกได้เช่นกัน โดยสังเกตที่เมาส์ถ้ามีการเปลี่ยนเป็นรูปมือ แสดงว่าตำแหน่งหรือข้อความดังกล่าว สามารถเชื่อมต่อกับเว็บหรือเพ็จได้

การเข้าถึงเว็บทำได้โดยการใช้ web browser ซึ่งที่ได้รับความนิยมคือ Netscape Navigator และ Microsoft Internet Explorer